Términos y Condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el acceso y uso de esta aplicación (en adelante, la “App”), así como la contratación de servicios a través de ella. El simple acceso a la App atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario de la App (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario deberá abandonar inmediatamente la App sin utilizarla. Mediante la aceptación de estas Condiciones Generales, el Usuario declara haber leído y comprendido lo aquí expuesto; que, si desea contratar un servicio, tiene capacidad suficiente para ello; que, en caso de contratar algún servicio en nombre de alguna entidad, dispone de poder de representación suficiente; y que asume todas las obligaciones aquí establecidas.

1. Información general de la App

Titular: GOWVO Connection Events S.L. (en adelante, “GOWVO”)
CIF: B23950058
Domicilio: Calle Valentín Beato, 7, 28037 Madrid (España)
Correo electrónico: info@gowo.es

GOWVO comercializa y opera en España la plataforma tecnológica conocida como “OWQLO”, cuya titularidad corresponde a Tech Smart Sports Connector Corp. (en adelante, “OWQLO” o el “proveedor tecnológico”). GOWVO presta los servicios al Usuario a través de dicha plataforma, actuando como entidad contratante frente al Usuario y, en su caso, como comercio de registro (Merchant of Record) respecto de los pagos procesados en España.

2. Modalidades

Las modalidades de uso disponibles en la App (incluyendo, entre otras, las modalidades de academia y competición) y las distintas tipologías de Usuario (Usuario Entrenador, Usuario Jugador, Usuario Tutor, Usuario Organizador, Usuario Gestor de Club, Usuario Auditor Deportivo y Usuario Aficionado) se describen dentro de la propia App. Cualquier referencia hecha simplemente al “Usuario” o a los “Usuarios” en estas Condiciones Generales se entenderá hecha indistintamente a todas las tipologías de Usuario.

Cuando el Usuario sea menor de 14 años, serán sus respectivos tutores legales quienes lo incluyan y registren en la App, requiriéndose el consentimiento de dichos tutores en los términos previstos en la normativa aplicable.

3. Normas de uso de la App

El Usuario se obliga a usar la App y todos sus contenidos y servicios conforme a la ley, la moral, el orden público y estas Condiciones Generales, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o que lesionen derechos de terceros. En particular, el Usuario se compromete a no introducir ni difundir contenidos racistas, xenófobos, pornográficos o que hagan apología del terrorismo o vulneren los derechos humanos; a no difundir software dañino; a no vulnerar derechos fundamentales, propiedad intelectual o industrial, ni el secreto de las comunicaciones y la normativa de protección de datos; a no remitir publicidad no solicitada; a no introducir información falsa o engañosa; y a no suplantar a otros Usuarios.

El Usuario se compromete a mantener indemne a GOWVO frente a cualquier reclamación, multa o sanción derivada del incumplimiento de las anteriores normas de uso. GOWVO se reserva el derecho de cancelar la cuenta de los Usuarios que hagan un uso inadecuado de la App.

4. Datos públicos

Buena parte de la actividad en la App es pública, lo que incluye parte de la actividad realizada por el Usuario. La información publicada sobre el Usuario por otras personas que utilizan los servicios también puede ser pública. El Usuario es responsable de sus publicaciones y de la información que facilite a través de la App, debiendo valorar cuidadosamente qué publica, especialmente si se trata de información sensible. GOWVO emplea asimismo tecnologías como interfaces de programación de aplicaciones (API) e integraciones que permiten el uso de dicha información.

5. Chat

La App ofrece funcionalidades que permiten al Usuario comunicarse de forma más privada. Cuando el Usuario se comunica con otros mediante el envío o recepción de mensajes, se almacenarán y tratarán dichas comunicaciones y la información relacionada, incluyendo el escaneo de enlaces para detectar contenido malicioso, la detección de spam y la revisión de incidencias reportadas. El Usuario debe tener presente que los destinatarios de sus comunicaciones disponen de su propia copia de las mismas.

6. Contenidos y servicios enlazados a través de la App

La App puede contener dispositivos técnicos de enlace que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (los “Sitios Enlazados”). En estos casos, GOWVO solo será responsable de los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace con la debida diligencia. La existencia de Sitios Enlazados no presupone la existencia de acuerdos con sus responsables ni la recomendación o promoción de los mismos.

7. Compras en la App

7.1. Características principales de los bienes y servicios

Las características principales de los bienes y servicios ofrecidos a través de la App se encuentran en la ficha descriptiva con la que se presentan.

7.2. Procedimiento de compra

El idioma en que podrá formalizarse la compra es español e inglés. El procedimiento para adquirir productos se describe en la plataforma a través de la cual se realizan las compras. GOWVO conservará prueba electrónica de la contratación realizada por el Usuario, quien podrá consultar su historial de compras a través de su cuenta.

7.3. Entrega de pedidos

La entrega de los bienes está sujeta a los plazos de entrega del proveedor correspondiente.

7.4. Precio, formas de pago y gastos de envío

Los precios indicados para cada producto incluyen, salvo indicación en contrario, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y se expresan por defecto en euros (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente, no incluyen los gastos de envío ni otros servicios adicionales.

7.5. Formas de pago y envío disponibles

Serán las descritas en la propia plataforma.

7.6. Derecho de desistimiento

El Usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, en los términos previstos en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En caso de desistimiento, GOWVO devolverá todos los pagos recibidos del Usuario sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo no superior a 14 días naturales desde que el Usuario comunique su decisión de desistir, utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a GOWVO mediante una declaración inequívoca dirigida a info@gowo.es.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la App (textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente) son propiedad intelectual de Tech Smart Sports Connector Corp., titular de la plataforma OWQLO, o de terceros, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre ellos más allá de lo estrictamente necesario para el uso de la App. GOWVO utiliza la marca y los elementos de OWQLO en España en virtud del correspondiente acuerdo de distribución con su titular. Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de Tech Smart Sports Connector Corp. o de terceros.

9. Contraseña

El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o pérdida de la misma.

10. Corrección e identificación de errores en la introducción de datos

Cuando el Usuario omita cumplimentar algún dato indicado como obligatorio en el formulario correspondiente, no podrá avanzar en el proceso de validación hasta que lo haya completado. Los Usuarios registrados podrán modificar y/o actualizar sus datos en cualquier momento accediendo a su perfil dentro de la sección “mi cuenta” de la App.

11. Reclamaciones y solicitudes de información

El Usuario puede dirigir sus reclamaciones o solicitudes de información a GOWVO mediante el envío de una carta a GOWVO Connection Events S.L., Calle Valentín Beato, 7, 28037 Madrid (España), o de un correo electrónico a info@gowo.es. GOWVO responderá a las reclamaciones y solicitudes recibidas en el menor plazo posible.

12. Responsabilidad

GOWVO no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos del Usuario durante el uso de los servicios, ni de los daños derivados de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones. GOWVO no garantiza ni asume manifestación alguna sobre la idoneidad de los servicios para los fines perseguidos por el Usuario. GOWVO no es responsable del contenido publicado por los Usuarios a través de la App. En todo caso, la responsabilidad de GOWVO se limitará a los daños directos efectivamente causados por GOWVO, excluyéndose el lucro cesante, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconozca imperativamente a los Usuarios consumidores.

13. Cambios en la App

GOWVO se reserva el derecho de modificar o actualizar la App y los servicios ofrecidos en cualquier momento. Cuando la modificación implique un cambio sustancial de las condiciones del servicio contratado por el Usuario, se notificará con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor, mediante mensaje en pantalla o correo electrónico.

14. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si alguna cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia afectará solo a esa disposición, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), sin perjuicio del fuero que imperativamente corresponda al Usuario consumidor conforme a la normativa de consumo aplicable.