Política de Privacidad
gowo.es — GOWVO CONNECTION EVENTS SL — Última actualización: marzo 2025
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Responsable: GOWVO CONNECTION EVENTS SL
CIF: B23950058
Domicilio: Calle Valentín Beato, 7, 28037 Madrid, España
Correo electrónico: legal@gowo.es
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por el Usuario a través de la Plataforma serán tratados por GOWVO CONNECTION EVENTS SL para las siguientes finalidades:
- Prestación de los servicios solicitados: gestión de inscripciones en eventos y competiciones deportivas, membresías de club, campamentos, torneos, venta de entradas (ticketing), merchandising y viajes deportivos. La base jurídica es la ejecución de las obligaciones contractuales asumidas por el Usuario y GOWO. Los datos se conservarán durante el tiempo que se mantenga la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de conservación y prescripción de las responsabilidades legales aplicables.
- Comunicaciones comerciales: mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre novedades, eventos y servicios de GOWO. La base jurídica es el consentimiento libremente otorgado por el Usuario. Los datos se conservarán hasta que el Usuario retire el consentimiento prestado.
- Cumplimiento de obligaciones legales: atender requerimientos de Administraciones Públicas, autoridades fiscales, judiciales o de supervisión. La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal aplicable a GOWO.
3. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Administraciones Públicas, en cumplimiento de obligaciones legales.
- Proveedores de servicios de comunicaciones electrónicas.
- Proveedores de desarrollo y mantenimiento de la Plataforma, alojamiento (hosting), servicios SaaS (CRM/ERP, contabilidad).
- Proveedores de servicios de pago (procesadores de pagos como Adyen), que actúan como encargados del tratamiento en virtud de un contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tal caso, GOWO garantizará que la transferencia internacional se realice con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo válido).
4. Derechos de los Usuarios
El interesado podrá ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos, mediante el envío de un correo electrónico a legal@gowo.es o de una carta al domicilio indicado en el apartado 1:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si GOWO trata datos personales que le conciernen y acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme con la normativa vigente.
5. Datos de menores de edad
Cuando el Usuario sea menor de 18 años, sus tutores legales serán quienes gestionen su registro en la Plataforma y otorguen el consentimiento necesario para el tratamiento de sus datos personales. GOWO no recogerá ni tratará de forma consciente datos de menores sin el consentimiento verificable de sus tutores legales.
6. Datos públicos
Parte de la actividad en la Plataforma es de carácter público, lo que incluye determinada información que el Usuario comparte dentro de la misma. La información que otros Usuarios publiquen sobre el Usuario también puede ser de carácter público. El Usuario es responsable de sus publicaciones y debe reflexionar detenidamente sobre lo que comparte, especialmente si se trata de información sensible.
GOWO puede utilizar tecnologías como interfaces de programación de aplicaciones (API) e integraciones para permitir que determinada información pública pueda ser utilizada por terceros, por ejemplo, para mostrar resultados de competiciones en sitios web externos.
7. Medidas de seguridad
GOWO ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD. Entre dichas medidas se incluyen protocolos de cifrado, controles de acceso y procedimientos de gestión de incidencias de seguridad.
En caso de que se produzca una brecha de seguridad que afecte a los datos personales de los Usuarios, GOWO notificará dicho incidente a la AEPD y, cuando proceda, a los propios interesados, en los plazos y con el contenido establecido en el RGPD.
8. GOWO como encargado del tratamiento
En determinados supuestos, GOWO actúa como encargado del tratamiento de los datos personales de los Usuarios de sus clientes (organizadores, clubes y entidades deportivas), que ostentan la condición de responsable del tratamiento. En estos casos, GOWO:
- Tratará los datos personales únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del responsable del tratamiento.
- Garantizará que las personas autorizadas para tratar los datos personales se hayan comprometido a guardar la debida confidencialidad.
- Adoptará todas las medidas de seguridad requeridas conforme al artículo 32 del RGPD.
- Asistirá al responsable, en la medida de lo posible, en el cumplimiento de su obligación de responder a las solicitudes de ejercicio de derechos.
- Suprimirá o devolverá todos los datos personales al responsable una vez finalizada la prestación de los servicios de tratamiento.
- Notificará al responsable, sin dilación indebida, cualquier violación de la seguridad de los datos que pueda afectar a la información tratada.
9. Cookies
La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia del Usuario, analizar el uso de la Plataforma y, en su caso, mostrar publicidad personalizada. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies disponible en gowo.es.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
GOWO se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio relevante será notificado al Usuario a través de la Plataforma o por correo electrónico con antelación razonable a su entrada en vigor.